１．料金
作業を始める前に作業内容や料金の内訳をキチント説明しているか、説明をしないでうんも言わさず作業をし高額請求をする。
また安易に電話口で格安の料金を提示し訪問後に不要な作業を追加し高額請求する。
水道工事・修理が作業の内容に見合ってるかの判断も必要になります。また料金だけでは無く、作業の内容や料金の内訳をキチント説明できる事業者が信頼できます。
２．技術力
作業事例をホームページで公開している事業者を確認し予め技術力や作業内容を確認しご自分の要求に答えてくれる水道屋さんを探すのも良いでしょう。
またホームページの内容や作業を頻繁に更新している水道屋さんは、作業実績も豊富なことが伺えます。
３．スピード
水のトラブルは緊急な場合とそうで無いこともあります。その変を適切に判断し時間を設定してくれる事業者が信頼できます。
やみくもに何でも速く行くというのは可能ですが、当然人件費が高くなるので作業料金も高額の可能性が高いです。
４．スタッフの対応など
ホームページ等で事前に挨拶や作業マナーに加え技術力・サービス品質を確認することをお奨めします。
修理方法などをホームページで掲載している水道屋さんはユーザー主体の考えを持っているので信頼できます。
５．カード決済
突然発生する水周りのトラブルもクレジットが使えると本当に便利です。カードの決済が可能な事業者が安心出来る理由としては、カード決済が使える事業者はクレジット会社の加盟店審査に合格した証なので信頼できる要因にもなります。
６．サポート
トラブルの発生内容を的確に判断し回答してくる事業者か見極める必要があります。また修理後のアフターサポートも重要です。
顧客管理がチャントしている事業者は電話番号などで修理の内容や履歴を確認する事ができます。
７．保証
万が一に備えて修理をした箇所が原因で発生したトラブルでも保険に入っている事業者は安心できます。
通常商品の保証はメーカー保証に準じることが多いですが、修理によるトラブルを補償してれる事業者は安心できます。
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